3.11
环境方针environmental policy
由较高管理者就组织（3.16）的环境绩效（3.10）正式表述的总体意图和方向。
注：环境方针为采取措施，以及建立环境目标（3.9）和环境指标（3.12）提供了一个框架。
3.12
环境指标environmental target
由环境目标（3.9）产生，为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩效要求，它们可适用于整个组织（3.16）或其局部。
3.13
相关方interested party
关注组织（3.16）的环境绩效（3.10）或受其环境绩效影响的个人或团体。
3.6
环境因素 environment factors
一个组织（3.16）的活动、产品和服务中能与环境（3.5）发生相互作用的要素。
注：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。
3.7
环境影响 environment effect
全部或部分地由组织（3.16）的环境因素（3.6）给环境（3.5）造成的任何有害或有益的变化。
3.8
环境管理体系environmental management system(EMS)
组织（3.16）管理体系的一部分，用来制定和实施其环境方针（3.11），并管理其环境因素（3.6）。
注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。
注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序（3.19）、过程和资源。
3.16
组织organization
具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、社团或其结合体，或上述单位中具有自身职能和行政管理的一部分，无论其是否有法人资格，国有或私营。
注：对于拥有一个以上运行单位的组织，可以把一个运行单位视为一个组织。
3.17
预防措施preventive action
为消除潜在不符合（*）原因所采取的措施。
3.18
污染预防prevention of pollution
为了降低有害的环境影响（3.7）而采用（或综合采用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。
注：污染预防可包括源削减或消除，过程、产品或服务的改，资源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循环、再生和处理。
3.19
程序procedure
为进行某项活动或过程所规定的途径。
注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
注2：摘编自GB/T19000－2008中3.4.5
3.20
记录record
阐明已的结果或提供所从事活动的证据的文件（3.4）。
注：摘编自GB/T19000－2008中3.7.6条改写。
ISO 14001 是环境管理体系认证的代号。
ISO 14000 系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁着人类未来生存和发展，顺应国际环境保护的需求，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
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申请ISO14001的意义
答：针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁着人类未来生存和发展，顺应国际环境保护的需求，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
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